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如何判斷咨詢熱鍍鋅格柵板產品的客戶是真正的買家

發布時間: 2021-05-06 09:24:00

  很多業務員覺得咨詢熱鍍鋅格柵板電話不少就是談不成訂單,不知道哪個就成了,哪個覺得意向挺大但就是不成。這使我們非常困惑。判斷客戶是問價的可以從以下幾個方面考慮:
  
  如果客戶跟我們確認好鋼格板規格和細節之后確定需要一個樣品,而且愿意出樣品費,如果樣品費很少至少愿意出郵寄費的話一般意向比較大。打電話過來對產品的認識程度非常清楚,但是不知道訂量和用途,上來就是報下價格,等我們剛報完價后就不搭理了,可能是同行或者問了好多家比價的。
  
  問的尺寸非常多,像是弄個價格單好幾十種規格,扁鋼尺寸和網孔尺寸各不相同,還要寫出原材料的價格和加工費的價格等,真正的客戶要的是最終價格是不會咨詢這么詳細的。說話很客氣,多次問價但是如果我們報的價格非常低了還是沒有把訂單給我們,總是借故拖延或者說沒有拿到訂單。有的客戶規格確認好了,付款方式出現問題,不打定金然后貨到付款,這種風險都在工廠這邊這是不可行的操作方法。使用私人號碼或者不透露其電話或者手機號碼的客戶,問完價格后再聯系他總是關機或者無法接通。
  
  總之,我們在談業務的時候不是抱著非得把產品賣給客戶的心里,我們要想著是幫客戶買東西,打電話的多了說明我們的廣告到位,我們的成交幾率大,這也無法避免單純詢價的客戶,只有我們真正了解可對方的需求才能更好的服務客戶。

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